1b.app
Link copied -

Интеграция с телефонией CISCO

Интеграции

Интеграция с телефонией CISCO

Если ваш офис использует телефонию CISCO, то интегрировать ее с вашей системой OneBox не будет проблемой. Звоните из вашей системы OneBox в один клик, принимайте и переключайте звонки . Информация и запись разговора будет доступна в карточке контакта. Настраивайте автоматизацию под свои цели.

Возможности:

  • совершение звонка по нажатию на номер телефона для звонка (click-to-call);
  • аудиозаписи и история звонков будут автоматически попадать в события спустя несколько минут после звонка;
  • при входящих звонках будет появляться всплывающее окно.

Версия API: Finesse 11.5