CRM für Stromversorger

Die Anwendung ermöglicht es Ihnen, die Prozesse für die Lieferung von Strom vom Einkauf beim Lieferanten bis zum Endverbraucher zu automatisieren.

Wie funktioniert es:

1. Für jeden Endbenutzer wird eine Kontaktkarte gebildet, in die Informationen über den Kunden eingegeben werden.
2. Jedem Kunden werden Messpunkte mit den Adressen von Objekten zugewiesen, die mit Strom versorgt werden müssen.
3. Über einen angepassten Geschäftsprozess zur Strombestellung kann ein Kunde in seinem persönlichen Konto für ein bestimmtes Objekt für einen Monat (individuell konfigurierbar) die Strommenge bestellen, die er verbrauchen möchte.
4. Außerdem werden dem Kunden automatisch ein Vertrag und eine Rechnung für die Lieferung von Strom mit Einzelheiten zur Zahlung ausgestellt.
5. Nach Erhalt der Gelder vom Kunden werden diese Informationen sowohl im Büro des Kunden als auch im OneBox-Adminbereich angezeigt.
6. Am Ende des Monats gibt der Kunde Indikatoren ein, auf deren Grundlage die pro Monat verbrauchte Energiemenge berechnet wird, und wenn die verbrauchte Energiemenge geringer ist als die für den Zeitraum bestellte, wird eine Neuberechnung durchgeführt und die Mittel sind auf den nächsten Zeitraum übertragen, wenn mehr als bestellt wurde, wird dem Kunden die Differenz in Rechnung gestellt.
7. Basierend auf den Prozessen für die Stromversorgung kann das System automatisch Berichte für eine gründlichere Analyse erstellen (die Indikatoren, die im Bericht angezeigt werden, können gemäß Ihren Anforderungen aus der vorhandenen Bibliothek ausgewählt werden).

Die Anwendung kann geändert, programmiert und für Ihr Unternehmen angepasst werden. Sie können dies gemäß unserer Dokumentation selbst oder mit Hilfe von Drittfirmen oder einzelnen Programmierern tun!