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Wo sind die Produktbilder geblieben?

Sagen Sie mir, was mit den Bildern der Waren passiert ist, die Sie jetzt in dieser Situation beobachten können?
Produktbeispiel https://crm.smartid.com.ua/admin/shop/products/884/edit/
http://prntscr.com/v54l7x
Das heißt, die Pfade, die OneBox für Bilder zugewiesen wurden, werden registriert und die Bilder selbst verschwinden irgendwo. Wir haben keinen Zugriff auf den Ordner, in den Bilder für Waren geladen werden https://crm.smartid.com.ua/media/shop/
Das Problem ist kritisch und erfordert Ihr dringendes Eingreifen und die Klärung der Situation.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Hallo, wie konnten die Bilder verschwinden: 1. Die Aktion war "Nicht verwendete Bilder löschen" und diese Bilder befanden sich in einem anderen Remote-Produkt. 2. Beim Übertragen der Box wurden die Medien nicht oder teilweise auf den neuen Server übertragen. 3. Jemand ging hinein und mähte einige der Ordner von Medien auf dem Server 4. Absturz des Systems, bei dem alle Bilder der Ware gelöscht wurden (sehr unwahrscheinlich) Höchstwahrscheinlich gab es in Ihrem Fall Punkt 1
23.10.2020, 11:53
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Guten Tag, nicht umsonst habe ich ein bestimmtes Produkt angegeben und alles der jeweiligen Situation entsprechend beschrieben. Ich würde gerne eine konkrete Antwort darüber hören, was passiert ist, und nicht nur eine Liste von Gründen, warum dies geschehen sein könnte, und daraus einen wahrscheinlicheren, aber nicht bestätigten hervorheben. Ich bitte Sie, die gestellte Frage zu analysieren und klar zu beantworten, damit sich diese Situation in Zukunft nicht wiederholt.
26.10.2020, 09:50
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Hier wurden die Bilder von Hand in dieser Position wiederhergestellt https://crm.smartid.com.ua/admin/shop/products/884/edit/ und nach 10 Minuten waren wieder drei Fotos irgendwo verschwunden https://prnt.sc/ v7cmta Die Fotos wurden aus dem lokalen PC-Ordner hochgeladen, also nicht über die Bildpfade, die theoretisch in einem anderen Produkt wiederholt werden könnten. Bitte geben Sie eine Lösung an, um das Entfernen von Bildern aus bestehenden Produkten zu verhindern.
26.10.2020, 21:37
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Guten Tag, kannst du die Fotos jetzt nochmal hochladen? Danke
04.11.2020, 10:53
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Ich kann, die Frage ist, was wurde geändert und was ist das erwartete Ergebnis?
06.11.2020, 08:22
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