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Das Paket wechselt nicht in den Status „Zahlungen“ und „Aktiv“

Bitte informieren Sie sich zu diesem Thema.
Der Integrator wurde für unser Unternehmen CRM auf Basis von onebox entwickelt.
Der Server der Firma Kyivstar sendet uns Benachrichtigungen an http://crm.calltolawyer.com/kyivstar/upa/push/
Nach der Bezahlung der Pakete erhielt Kyivstar die folgenden Benachrichtigungen, aus denen hervorgeht, dass die Pakete bezahlt wurden:
Zeigt an, dass das Paket bezahlt ist und bis zum 16. März 2021, 23:00:00 Uhr gültig ist:
[17.02.2021 15:30:57]
Host: crm.calltolawyer.com
URL: /kyivstar/upa/push/
Inhalts-ID: kyivstar-upa-push
Punkt: /shop.starter.php
Daten: {"msisdn": "3809696*****", "subscriptionName": "10034", "action": "subscribed", "expires": 1615935600000}
Und
Zeigt an, dass das Paket bezahlt ist und bis zum 16. März 2021, 23:00:00 Uhr gültig ist:
[17.02.2021 10:32:43]
Host: crm.calltolawyer.com
URL: /kyivstar/upa/push/
Inhalts-ID: kyivstar-upa-push
Punkt: /shop.starter.php
Daten: {"msisdn": "38096*******", "subscriptionName": "10035", "action": "subscribed", "expires": 1615935600000}
Aber unser CRM hat nur angezeigt, dass die Pakete im Status „Neues Servicepaket“ sind. Damit sie in den Status „Zahlungen“ und „Aktiv“ wechselten, mussten wir in unserem CRM den Button „Serviceaktivität prüfen“ drücken. Es passiert nicht automatisch.
Bitte beheben Sie diesen Fehler.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Guten Tag. Wenn Sie dem Link http://crm.calltolawyer.com/kyivstar/upa/push/ folgen, können Sie nur Prozesse erstellen und ein Datum und ein zusätzliches Prozessfeld ausfüllen. Sie können diesen Link nicht direkt anklicken. Bitte wenden Sie sich zur Klärung an den Integrator, der das System eingerichtet hat oder zeigen Sie selbst auf, auf welcher Grundlage einer der Prozesse die Stufe ändern sollte, damit ich diese Funktionalität überprüfen kann. Danke.
19.02.2021, 12:31
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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