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Helfen Sie mit, eine Lösung für Schmerzen zu finden

Guten Tag, der Kunde hat ein Problem mit der zeitnahen Bearbeitung von Leads. Im Online-Handel tätig. Leads kommen sowohl von der Website als auch von Prom.ua und aus sozialen Netzwerken. Im Rahmen der Software, über die 1C mittlerweile verfügt, ist es sehr schwierig, alle Leads zu verarbeiten und über den aktuellen Kommunikationskanal darauf zu reagieren. Sie benötigen eine Lösung, die es Ihnen ermöglicht, alle an einem Ort zu sammeln und sie von der Phase der Annahme des Einspruchs bis zur Zustellung durch den Postdienst zu begleiten. Gleichzeitig möchte der Kunde, dass die Arbeit in maximal zwei Fenstern und nicht in 20 Registerkarten ausgeführt wird.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

CPM hat eine fertige Integration mit prom.ua, wir können Produkte importieren/exportieren, das heißt, Sie können bequem die gesamte Produktdatenbank in CRM pflegen und auf prom hochladen. Außerdem werden Bestellungen automatisch an CPM übertragen, um mit Bestellungen zu arbeiten, können Sie einen Geschäftsprozess entsprechend der Reihenfolge einrichten, in der der Kunde arbeitet, Sie können auch TTN von New Mail, Ukr Mail mit CRM erstellen - dies vereinfacht die Arbeit, es wird im 1. Fenster sein. Apropos Soziales Netzwerke - Sie müssen genauer verstehen, welche.Außerdem können Sie beim Abschluss der Bestellung Daten automatisch an 1s übertragen, wenn sie von der Seite von 1s eine API zum Empfangen von Daten zur Bestellung erstellen.
07.10.2020, 13:28
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