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Integration funktioniert nicht

Возникают сложности с почтой?
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An die Mailbox asu@scoma.ru eingehende Briefe werden in CPM nicht in Anfragen basierend auf einem Brief umgewandelt. Obwohl die Integration konfiguriert ist, wurde die Aktion zur Umwandlung in eine Bewerbung hinzugefügt. Es wurde analog zu anderen normal funktionierenden Postfächern konfiguriert.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Guten Tag! Höchstwahrscheinlich ist die Integration falsch konfiguriert. Können Sie bitte einen Link zu Ihrer OneBox bereitstellen? Danke!
17.08.2020, 15:06
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Hallo, Sie haben nichts für dieses Postfach in Ihrer Mail-Integration konfiguriert - http://joxi.ru/GrqweZlUkLRvk2 Daher müssen Sie zunächst die Integration mit diesem Mailer konfigurieren und dann die folgenden Einstellungen vornehmen
17.08.2020, 15:09
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andryxakulishow@gmail.com-Bildschirm nicht mit der richtigen OneBox
17.08.2020, 15:16
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Guten Tag! Zunächst müssen Sie die Integrationseinstellungen überprüfen. An Ihrem Mail-Client müssen nämlich folgende Einstellungen vorgenommen werden: - Zweistufige Authentifizierung ist deaktiviert. -Enabled IMAP -Zugelassener Zugriff für unsichere Anwendungen. Auf unserem YouTube-Kanal gibt es auch ein Video zum Einrichten der E-Mail-Integration: https://www.youtube.com/watch?v=qUMZ3ABUasE Überprüfen Sie auch, ob die Integrationseinstellungen in Ihrem CRM korrekt sind. Nämlich, ob die Felder mit dem Passwort von IMAP und SMTP korrekt ausgefüllt sind.
17.08.2020, 15:22
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Versuchen Sie, ein Passwort für die Anwendung in den E-Mail-Einstellungen hinzuzufügen und geben Sie es in diese Felder ein http://joxi.ru/xAeW7ajigjLnzm Und überprüfen Sie auch die Einstellungen.
17.08.2020, 15:39
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Bitte gehen Sie auf die Seite https://crm.scoma.ru/check/ Unten auf dem Bildschirm werden IMAP-Status angezeigt. In Ihrem Fall wird Folgendes angezeigt: [AUTHENTICATIONFAILED] LOGIN ungültige Anmeldeinformationen oder IMAP ist deaktiviert sc=xxx Zu viele Anmeldefehler Höchstwahrscheinlich haben Sie anfänglich falsche IMAP-Verbindungsparameter angegeben und Ihr Mailserver hat Sie gesperrt (zu viele Anmeldefehler). Auch wenn Sie jetzt die richtigen Einstellungen vornehmen, wird der Fehler höchstwahrscheinlich erneut generiert - Zu viele Anmeldefehler Empfohlen: 1. Überprüfen Sie, ob die Verbindungsparameter korrekt sind 2. Dann stoppen Sie die Mail-Integration für 1-2 Stunden und aktivieren Sie sie erneut 3. wenn es nicht hilft - dann wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um ihm mitzuteilen, was mit der Verbindung auf Ihrer Seite nicht stimmt und warum Sie "gesperrt" sind.
17.08.2020, 15:40
Как со мной связаться - никак :)
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Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
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danke euch allen, ich habe es schon herausgefunden
17.08.2020, 15:59
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Sergey Sergeevich, geben Sie an, welche Antwort in diesem Thread Ihnen am meisten geholfen hat. Danke.
18.08.2020, 11:45
Как со мной связаться - никак :)
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Wir haben es so gemacht, dass der Status und Fehler der Integration mit Mail sofort hier angezeigt werden - https://prnt.sc/u20aco Bald werden alle Clients mit einem Update eintreffen.
19.08.2020, 08:05
Как со мной связаться - никак :)
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Danilov Sergey Sergeevich Der Kunde schrieb: Vielen Dank an alle, ich habe es bereits herausgefunden
Bitte sagen Sie mir, wie Sie das Problem gelöst haben? Ich habe das gleiche: "Zu viele Anmeldefehler"
22.09.2020, 09:08
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Wie haben Sie das Problem gelöst?
Sergej Sergejewitsch Danilow
22.09.2020, 16:11
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Sergey Martimyanov Der Kunde schrieb: „Wie haben Sie das Problem gelöst?“ Sergey Sergeevich Danilov Der Kunde schrieb: „Danke an alle, ich habe es bereits herausgefunden
Überraschenderweise wurde das Problem gelöst. oft auf Captcha geklickt (Sie müssen überprüfen, was wirklich unter der Mail steht, die Sie vermasseln). und schaltete das Modul mehrmals ein und aus. Ich weiß nicht, was geholfen hat, aber jetzt funktioniert alles
22.09.2020, 19:04
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Sergey Martimyanov Client schrieb: Wie haben Sie das Problem gelöst Sergey Sergeevich Danilov Client schrieb: Danke an alle, ich habe es bereits herausgefunden
Wir haben es dank dieser Antwort gelöst Hallo! Zunächst müssen Sie die Integrationseinstellungen überprüfen. An Ihrem Mail-Client müssen nämlich folgende Einstellungen vorgenommen werden: - Zweistufige Authentifizierung ist deaktiviert. -Enabled IMAP -Zugelassener Zugriff für unsichere Anwendungen. Nämlich, ob die Felder mit dem Passwort von IMAP und SMTP korrekt ausgefüllt sind.
23.09.2020, 17:52
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