Meldung aus Telegrammen wird nicht angezeigt (eines, alle anderen werden angezeigt)
Hier ist der Prozess
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/messengers/220456/edit/
Wir sehen 2 Nachrichten des Benutzers
Es gibt 3 solcher Nachrichten in Telegrammen
Auch im Kommunikationscenter ist die Nachricht sichtbar, wird aber nicht zum Chat hinzugefügt
Warum so? Bitte beheben Sie das Problem.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/messengers/220456/edit/
Wir sehen 2 Nachrichten des Benutzers
Es gibt 3 solcher Nachrichten in Telegrammen
Auch im Kommunikationscenter ist die Nachricht sichtbar, wird aber nicht zum Chat hinzugefügt
Warum so? Bitte beheben Sie das Problem.
Antworten:
Guten Tag, wenn ein Benutzer seine Telefonnummer hinterlässt, wird dies nicht als Nachricht in einem Telegramm wahrgenommen, sondern als interne Nachricht mit Informationen zum Kontakt. Dieses Telefon wird einfach zur Telefonliste des Kontakts hinzugefügt. Wenn Sie dieses Telefon auch zur Nachrichtenliste hinzufügen müssen, können Sie diese Einstellung ändern, dies dauert etwa eine Stunde.
12.05.2022, 12:17
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
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