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INSEKT! Die Zahlungsautomatisierung funktioniert nicht

Im BP-Kundenauftrag wurde die Automatisierung „Zahlung ausführen“ erstellt. Es ist an den Übergang zur BP-Stufe „Overlay erhalten“ gebunden.
Der Übergang zu dieser Phase wird durch die Bindung an die Automatisierung automatisiert: „Verschieben Sie den Geschäftsprozess auf diese Phase, wenn sich die Phase neuer E-Mails geändert hat.“
Wenn sich also der Status „Neue E-Mail“ geändert hat, sollte die Zahlung automatisch erstellt werden. Eines wird jedoch nicht erstellt.
Bitte erläutern Sie, was der Grund für diesen Fehler ist.
https://7mart.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/12/constructor/
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Guten Tag. Bitte geben Sie ein Beispiel für einen Prozess an, bei dem dies nicht der Fall war
01.12.2020, 12:16
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Nr. 4616 Nr. 4362 Nr. 4488 Nr. 4470 Nr. 4600 Nr. 4510 Nr. 4404 usw.
01.12.2020, 14:42
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

1. Ihr bp ist schief. Beim Wechsel in einen der Status erhält die Aktion den Fehler „Bedingungen zum Ausfüllen von Feldern sind nicht erfüllt“. Es gibt etwa 20 solcher Fehler pro Tag, Änderungsaktionen auf den Stufen von bp. Diese Fehler sind in den Protokollen von System 2 zu sehen. Für Prozess 4616 gibt es eine Zahlungsaktion in der Phase, die beim Wechseln zum Status einen Fehler werfen kann. Ich rate Ihnen, diese Aktion auf eine Stufe zu entfernen, die manuell geschaltet wird. Wenn Sie die Aktion entfernen oder dem verantwortlichen Prozess Administratorrechte erteilen (Switches in seinem Namen), ist der Switch in Ordnung. diese. Probleme liegen rein in den falschen bp-Einstellungen.
01.12.2020, 18:15
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Dmitry Bodyako Mitarbeiter schrieb: Diese Fehler sind in den Systemprotokollen zu sehen
Wo genau kann ich die Systemprotokolle auf Fehler überprüfen?
02.12.2020, 11:03
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru



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