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Die Aktion „Bestellung an Lieferanten erstellen“ funktioniert nicht korrekt. Produkt wird entfernt

Über die Aktion „Bestellung für Lieferant erstellen“ im Kundenauftrag wurde eine Bestellung für den Lieferanten angelegt.

Die Bestellung an den Lieferanten wurde an den Lieferanten gesendet und in die Phase „Warten auf Ware“ übertragen.

In der Bestellung des Kunden wurde das Produkt gelöscht, in der Bestellung an den Lieferanten wurde das Produkt ebenfalls gelöscht, obwohl es bereits bestellt wurde und auf dem Weg zu uns ist, muss es nicht gelöscht werden. Die Bestellung an den Lieferanten befindet sich noch nicht im Startstadium.

In der Beschreibung des Prozesses heißt es: Wenn die Checkbox „Geschäftsprozess an den Lieferanten stornieren“ aktiviert ist (wenn sich der Geschäftsprozess noch im Ausgangszustand befindet – nicht verkauft / nicht bezahlt / nicht abgeschlossen / nicht versendet) – wenn wir einen Geschäftsprozess finden dem Lieferanten ein Produkt aus dem Prozess, dann löschen Sie dieses Produkt aus dem Prozess für den Lieferanten

Aber in der Phase, in der diese Aktion festgelegt wird, ist die Option „Geschäftsprozess für einen Lieferanten erstellen oder prüfen“ aktiviert (über das Löschen eines Produkts wird in der Beschreibung nichts geschrieben).

Die Option Produkte aus dem Lieferantenprozess entfernen, die im zugehörigen Kundenprozess gelöscht wurden, ist deaktiviert.

Ich füge einen Screenshot der Aktionseinstellungen bei.

Warum wird das Produkt entfernt?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Guten Tag.
Sie wissen wahrscheinlich einfach nicht, dass beim Löschen eines Produkts in der Bestellung eines Lieferanten standardmäßig das zugehörige Produkt aus der Bestellung des Lieferanten gelöscht wird (dafür ist kein Übergang zu einer Phase erforderlich, die Aktion wird ausgelöst, wenn ein Produkt geändert wird). wenn sich die Bestellung des Kunden im Stadium mit dieser Aktion befindet).
Damit dies nicht passiert, benötigen Sie:
- oder damit die Bestellung des Lieferanten bezahlt/verkauft/abgeschlossen/versendet wird
- oder die Bestellung des Kunden befand sich in einem Stadium, in dem keine Aktion zum Erstellen einer Bestellung für den Lieferanten erfolgt
Andere Logiken – nur durch Verfeinerung.
26.04.2024, 08:50
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua



Tindik Maxim Vadimovich

OneBox Production schrieb:

Sicherlich wissen Sie nicht, dass beim Löschen eines Produkts in der Bestellung eines Lieferanten standardmäßig das zugehörige Produkt in der Bestellung des Lieferanten gelöscht wird (dafür ist kein Übergang zu einer Phase erforderlich, die Aktion wird gestartet, wenn das Produkt geändert wird). die Bestellung des Kunden befindet sich in einer Phase mit dieser Aktion).



Ja, das wusste ich nicht, denn darüber gibt es nirgendwo Informationen. Es gibt jedoch Informationen zum Löschen eines Produkts unter den von Ihnen beschriebenen Bedingungen, die sich auf die Option „Geschäftsprozess an den Lieferanten stornieren“ beziehen. Wir haben jedoch die Option „BP an den Lieferanten erstellen oder prüfen“ aktiviert (ich füge einen Screenshot bei). .

Sollte das Produkt nicht nur mit dieser Option gelöscht werden?
29.04.2024, 12:52
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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